从2009年0.52亿，到如今921.17亿，短短7年时间，天猫双十一销售额增长近2千倍。今年双十一网购盛宴所呈现出爆发性的网购订单和

由此带来的各种互联网内外需求，都给中国的电商格局和社会经济带来了巨大的影响。这样的影响，对于中小型企业有哪些启示呢？

一．新战场由PC端向移动端转移，移动端成兵家必争之地

从消费者购买行为上来看，从PC端购买逐渐转向移动端，未来谁能在移动端开发、创新，谁就能站在销售量前面。

数据表明，用户消费习惯正在发生变化，从服装、快消品、家居等领域来看，移动端销售已经成为主流，今后将会有更大的发展。

二．新商机：互联网小额贷趁机发力

消费者心理洞察是我们发现商机的契机，消费者把喜欢的东西装入购物车，犹豫购买和支付困难成为消费者成功购买的心理因素，

当消费者把购物车东西占为已有时，等到第三方付款却出现卡顿的现象，这种现象也孕育着商机，

为一些做互联网小额贷的人提供了机会，随即出现了蚂蚁花呗，京东白条。他们不仅提供分期免息优惠，而且无手续费，

消费者可以不用经过网银等外部支付网关直接在电商平台内部实现支付。这种互联网小额贷，既帮助购物族解决了支付卡顿的难题，

又减除消费者购物时的顾虑。所以，洞察消费者心理是企业发现新商机的必经之路。

三．新玩家：品牌电商平台渐渐崛起

天猫作为双十一的创造者，众多电商平台的参与其中，同时，他们借力天猫平台在发展自身平台品牌建设上拼尽全力。

360奇酷手机在奇酷商城中推出了360奇酷手机青春版双4G版8折限量秒杀等的促销活动，同时附带国外游福利。

而走秀网则在自身平台上实行了VIP用户提前抢购活动。百丽国际也将重点促销放在了旗下的优购平台上，吸引消费者下单购买。

最终都各自创造了不菲的成绩。站在巨人的肩上，让自己没有难做的生意，将战场转移至自家平台，唱主角，

将成为未来品牌电商的发展趋势。

可见

1、 消费者的购买行为从PC端转向移动端，移动端购买已经成为主流。

2、 消费者洞察是企业开辟商机的必要武器，了解消费者心理诉求，才能战无不胜。

3、 企业发展自身平台才是硬道理，才能突破局限，不断强大。

天珏认为，双十一的“战火”远未消散，三大变化启示我们，要做好电商是一项系统工程，必须从核心价值出发，

完成品牌定位、卖点提炼、产品包装、移动及PC网站设计、电商UIUE设计、APP开发等一系列品牌工作，才能抓准未来趋势，为实现长远发展助力护航。